Почему не работает интернет: основные проблемы и способы их решения

Мировая паутина – это неотъемлемая часть жизни современного общества. Потому, если интернет плохо функционирует или совсем перестает работать, то это вызывает некий дискомфорт, а для некоторых становится огромной проблемой.

Давайте попробуем понять, почему интернет работает медленно или вообще перестает функционировать и как в таких ситуациях поступать.

Проверка кабеля

Чаще всего именно некорректно соединенный шнур становится причиной, по которой не работает интернет. Потому, для начала убедитесь, что к персональному компьютеру провода подключены правильно. Для них предназначен специальный разъем на материнке – Ethernet.

С применением маршрутизатора, кабель вводится в порт – Wan. А компьютер соединен шнуром с роутером, который включается в Lan-разъем.

Поломка сетевой карты или кабеля

Если провод размещен как надо, но также не работает интернет, то нужно проверить, видит ли персональный компьютер соединение по сети и работает ли оно. В исправном варианте подсвечивается лампочка системного блока возле порта или на роутере.

Об отсутствии видимости компьютером сети можно узнать по значку в правой части внизу рабочего стола.

Как вести себя в такой ситуации:

  • чтобы понять, существуют ли поломки в сетевой плате, вставьте в ваш компьютер другую карту или подключите шнур в другой комп и опробуйте соединения;
  • внимательно рассмотрите провод на наличие переломов и других механических повреждений, также осмотрите коннектор.

Если видимые дефекты отсутствуют, то свяжитесь с провайдером для уточнения информации по неполадкам сервера. Временами ломается оборудование, и обрываются участки линий, в результате чего не работает интернет.

Соединение есть, а интернета нет

Иногда случается, что индикатор на материнской плате светится, подтверждая наличие сигнала, но значок на рабочем столе констатирует, что сети нет.

В таком случае выполните установку или переустановку соответственного программного обеспечения. Наш опыт показывает, что такие ошибки обычно возникают после обновления ОС. Вернуть работоспособность оборудованию поможет только установка необходимого драйвера.

Включение и настройка соединения

Если драйвер уже поставлен, но изменений не произошло, проверьте подключение в панели функционального управления, во вкладке об управлении сетями и кликните правой клавишей на строку включения функции.

Многие поставщики интернет-услуг не автоматизируют серверную и адресную раздачу данных.  Потому, даже когда вы вставляете шнур в нужный разъем, интернет не работает. Для решения задачи настройте связь с провайдером, задав в соответственной строке свой пароль и логин.

Иногда приходится ручным вводом указывать серверные параметры и ip-адрес. Найти данную информацию можете в заключенном договоре. Выполните следующие операции для ликвидации сбоя:

  • откройте папку с настройками управления;
  • перейдите вкладку управления сетями;
  • кликните по строке со свойствами к сетевому подключению;
  • в интернет-протоколе еще раз выберете свойства;
  • пропишите нужные параметры;
  • завершите настройку клавишей «ок».

Некорректная работа роутера

Проверить заключается ли проблема в устройстве беспроводного соединения, можно следующим способом:

  • присоедините роутер к другому компьютеру;
  • кабель вставьте прямо в ПК;
  • проверьте лампочку возле входа Lan на устройстве.

Если напрямую подключение выполняется без перебоев, надо заниматься починкой роутера. Используйте разные порты для подключения кабеля. Так вы определите, в рабочем ли они состоянии.

Если порты рабочие, а кабель не поврежден, то проблема заключается в настройках. Для налаживания работы выполните их сброс и настройте снова. Ежели все проведенные манипуляции не привели к успеху, не исключайте вариант полной поломки маршрутизатора. Тогда нужно покупать новое устройство, так как в большинстве случаев роутеры не ремонтируют.

Другие причины

Иногда ответом на вопрос, почему перестал работать интернет, могут являться следующие ситуации:

  • отсутствие денег на вашем счету – узнайте, оплачены ли услуги провайдера в личном кабинете;
  • не установлен антивирус – вирусы могут поражать разные системные папки и блокировать работу сети;
  • проблемы с прокси-сервером – в свойствах браузера выберете сетевые настройки и установите флажок на строке автоматическое определение параметров.

Почему плохо работает интернет, когда все кабели подключены, есть видимость и связь:

  • роутер находится далеко от компьютера и плохо передает сигнал;
  • технические проблемы с маршрутизатором или драйверами;
  • сбой параметров подключения.

В таких ситуациях стоит произвести все те же действия, что и в случае отсутствия сети.